يمكنك إرسال الشحنات مع أسفلت باستخدام إحدى الطرق التالية:
1- استخدم صفحة الشحن الإلكتروني عبر الإنترنت لتجهيز الشحنة الخاصة بك – بعد أن تقوم بأنشاء حساب لك على الموقع الالكترونى
2- عليك بتنزيل برنامج أسفلت المجاني واستخدامه لتجهيز الشحنة الخاصة بك حسبما هو مناسب لك من على متجر google play أو ISO
3- يمكنك أيضاً تسليم شحنتك لمكتب اسفلت مباشرة
عدم شحن أغراض ممنوعة الأغراض الممنوعة : تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر، التالي الكحول ، التبغ ، السجائر العادية والإلكترونية و أجزائها ، الأدوية التي تتطلب وصفات طبية ، و المواد الممنوع شحنها قانونيا والمنتجات التي تكون أو تحتوي على مواد قابلة للإشتعال ولا يمكن شحن بطاريات الليثيوم المنفردة بدون جهاز مصاحب لها - مثل بنك الطاقة ويمكن شحن جميع منتجات التجميل بشرط ألا تكون قابلة للإشتعال أو أحد أسباب المنع الأخرى – وايضا لا يمكن شحن الوقود(جازولين) ، أعواد الكبريت ، أو أي نوع من المحروقات والمأكولات الطازجة أو القابلة للتلف أو العفن والمواد الكيميائية أو البيولوجية من أي نوع والمواد الغير المعروفة على هيئة مسحوق والأسلحة النارية أو الذخائر من أي نوع ، بما في ذلك المقلدة ، أو أي أجزاء منها والأسلحة البيضاء من أي نوع أو أي من أجزائها ، بما في ذلك السيوف ، السكاكين ، الحراب ، إلخ والأعضاء البشرية أو المواد البشرية ، بما فيها الدم و مكونات الدم والنقود ، الأوراق المالية ، الشيكات السياحية ، العملات ، مكافئات النقود من أي نوع والمواد ذات الطبيعة الإباحية أو الجنسية ، أو التي تهدف لنشر الكراهية والمواد التى تتعارض مع حقوق النشر وأيضاً أي نوع آخر من الأغراض نرى حسب اعتقادنا، انها قد تكون خطيرة ، مؤذية أو غير قانونية إن وجدنا أي من الأغراض الممنوعة باسمك ، فسنقوم بإعلامك بموقفك على الفور . ستكون لديك فترة ثلاثة أيام لإزالتها من مستودعنا ، بعد انقضاء مدة الـ ثلاث أيام ، فإن أي غرض سيتم اعتباره مهجوراً(متروكاً) وسيتم التخلص منه أي أغراض ممنوعة لا يمكن شحنها لمكان بداخل جمهورية مصر العربية بسبب قيود الناقل او القوانين المحلية فسيتم التخلص منها على الفور . لسنا مسؤولون عن الأضرار المادية الناتجة عن هذا التصرف.
يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت باستخدام أداة التتبع عبر الإنترنت الموجودة على موقعنا www.asphalt-eg.com
أو عن طريق ارسال رسائل قصيرة على موبايلك أو عن طريق الابلكيشن الخاصة بأسفلت على جوجو بلاى أو ISO
خدمة الدفع عند الاستلام هي خدمة تقدمها اسفلت للتجار لتوصيل منتجاتهم إلى المشترين ثم تحصيل المبلغ من العملاء بالنيابة عنهم. . تكون عن طريق الاتى :
1- كاش 2- فيزا 3- الدفع أونلاين
- وستحصل أسفلت على مصاريف مقابل التحصيل كالاتى بالجدول بالاسفل – للكاش فقط
وسيتم تحويل المبلغ النقدي إلى العميل وفقًا للمعايير التالية:
- 3 أيام عمل إذا تم شحنها داخل القاهرة ، الإسكندرية
- 4 أيام عمل إذا تم تسليم الشحنة داخل مدن القناة ومدن الدلتا الرئيسية ومدن الصعيد ومدن البحر الأحمر
|
المبلغ المحصل " بالجنيه المصرى " |
العمولة الثابته " بالجنيه المصرى " |
1 : 4000 |
10 |
8000:40001 |
15 |
15000:80001 |
20 |
- وفى حالة أختيار العميل لخدمة الفيزا سيتم أضافة نسبة 3% من ثمن الشحنة " مصاريف بنكية" بالاضافة الى 10جنيه ثابتة
- وفى حالة أختيار العميل خدمة الدفع الاونلاين – لابد أن يكون مشترك العميل فى خدمة ال API التى لها تفاصيل أخرى
هناك عدد من الأسباب لتأخر التوصيل:
1- عدم وضوح العنوان بشكل تفصيلى أو العنوان خطأ
2- بيانات التواصل مع العميل خطأ
3- عدم أيجاد العميل فى الوقت المحدد سابقا
نظرة عامة : توفر أسفلت لشركتك خدمة توصيل في مصر ؛ بدعم من الميزات أدناه:
إجراءات ما قبل الطرد : ستزود شركتك بـ حساب على الموقع الالكترونى ، والذي يمكن استخدامه من أجل:
كما يتيح لك استيراد البيانات الموجودة لمساعدتك في إنشاء بوليصة شحن جديدة وبشكل سريع و يمكّنك من استيراد ملفات من الأنواع التالية:
تطبيق الهاتف المحمول (مع التطبيق الجديد ، على google play – IOS )
انواع الشكاوى :
نوع التغليف |
المساحة |
سعر" بالجنيه المصرى " |
شنطة صغير |
الطول 76سم X العرض 50سم |
2 |
شنطة كبيرة |
الطول 100سم X العرض 60سم |
3.5 |
كرتونة صغيرة |
الطول 45سم X العرض 25سم X الارتفاع 30سم |
10 |
كرتونة كبيرة |
الطول 60سم X العرض 40سم X الارتفاع 40سم |
15 |
